Procedência e Licenciamento

1. Identificação da empresa

A Nuvexa Software é operada por Softwares Mundi LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.464.267/0001-48.

2. Origem dos produtos

A Softwares Mundi LTDA comercializa licenças adquiridas de fornecedores empresariais internacionais. A documentação comercial e a rastreabilidade dos lotes são mantidas para fins fiscais, auditoria e atendimento.

A empresa atua de forma independente e não se apresenta como representante oficial da Microsoft ou de outras fabricantes, salvo quando houver autorização expressa, vigente e documentalmente comprovada.

3. Rastreabilidade

Quando aplicável, os registros internos podem relacionar:

• fornecedor empresarial e país de origem;
• invoice ou documento comercial da aquisição;
• data, quantidade e identificação interna do lote;
• fabricante, SKU e modalidade informados na documentação;
• licença individual vinculada ao lote de origem;
• pedido no qual a licença foi entregue;
• registro fiscal da venda realizada ao cliente.

4. Modalidades de licenciamento

A modalidade aplicável depende do produto e da documentação comercial correspondente. Entre as modalidades que podem existir estão:

• ESD: produto disponibilizado eletronicamente, conforme as condições específicas da oferta.
• Retail: licença destinada ao varejo, sujeita aos termos do fabricante.
• CSP: assinatura ou serviço disponibilizado por meio de um provedor de soluções em nuvem.
• OEM: modalidade normalmente vinculada ao equipamento ao qual foi originalmente destinada.
• Volume: modalidade regida por contrato de licenciamento por volume e suas condições próprias.
• Assinatura: direito de uso válido durante o período contratado.

A presença desta explicação não significa que todas as modalidades sejam comercializadas pela Nuvexa. A modalidade efetivamente aplicável deve ser informada na página de cada produto.

5. Ativação não é prova isolada de procedência

A ativação técnica de uma chave não é apresentada, isoladamente, como comprovação de origem ou autorização comercial.

A análise de procedência considera a documentação do fornecedor, a identificação do produto, sua modalidade de licenciamento e a rastreabilidade do lote.

6. Documentação comercial

Invoices, contratos, comprovantes de pagamento e declarações de fornecedores podem conter dados comerciais, pessoais, bancários, contratuais ou protegidos por confidencialidade. Por esse motivo, os documentos originais não são disponibilizados publicamente.

Quando houver autorização do emissor, uma versão mascarada poderá ser disponibilizada, preservando informações sensíveis, preços negociados, assinaturas, dados bancários e códigos de licença.

7. Solicitação para auditoria

Clientes empresariais, autoridades, fabricantes, plataformas de publicidade e prestadores responsáveis por verificações poderão solicitar informações adicionais.

A disponibilização dependerá da finalidade, legitimidade da solicitação, obrigações legais e compromissos de confidencialidade. O contato deve ser realizado pelo e-mail atendimento@nuvexasoftware.com.br .

8. Documento fiscal

O documento fiscal é emitido conforme a natureza da operação, os dados fornecidos pelo cliente e a legislação aplicável.

A emissão do documento fiscal da venda não substitui a rastreabilidade da aquisição nem altera as condições de licenciamento definidas para o produto.

9. Marcas de terceiros

Microsoft, Windows, Office, Microsoft 365 e outras marcas citadas pertencem aos respectivos titulares. Sua utilização no site tem finalidade de identificação e descrição dos produtos.

A compra não estabelece vínculo, representação ou parceria entre o cliente e o titular da marca além dos direitos de uso previstos na licença efetivamente adquirida.

10. Informações específicas do produto

Antes da compra, o cliente deve verificar na página do produto: edição, modalidade, duração, quantidade de dispositivos, compatibilidade, região, forma de entrega e procedimento de ativação.

Em caso de divergência ou ausência de informação essencial, recomendamos solicitar esclarecimento antes de concluir o pedido.